| Auto-attendant. Автоматический сервис, применяемый на мини-АТС для обработки внешних входящих звонков, приходящих из городской телефонной сети. Автосекретарь осуществляет автоматическую коммутацию, заменяя или разгружая тем самым "живого" секретаря. Он использует IVR, предоставляя абоненту ТфОП возможность ввести (обычно тоновым набором) внутренний номер одного из абонентов мини-АТС. В затруднительных ситуациях возможен перевод звонка на секретаря. Кроме того, возможна дополнительная поддержка Dial by name и возможности перенаправлять факсимильные сообщения на линии с факс-машинами. Секретарь, After hours, DISA, Fax Switch, System auto-attendant, Personal auto-attendant.
|