АТС, мини-АТС, обслуживание мини атс, видеонаблюдение, GSM шлюзы, Voip шлюзы, системы контроля доступа

   
Читай - потом - ДУМАЙ - а уж потом звони . / Вопросы и ответы по DCS / ЧаВо / Поддержка / Главная

Читай - потом - ДУМАЙ - а уж потом звони .



Вопросы по мини АТС серии DCS

У нас мини-АТС DCS Compact II. Я включил на телефоне функцию перенаправления, когда нет ответа (603), на другой телефон (автоответчик). Одна проблема, когда городские звонки на меня переводят через TRANSFER, телефон звонит и через определенное время звонок, как и положено, уходит на автоответчик. Автоответчик не успевает включиться (станция посылает всего два звонка) и звонок уходит назад (на телефон, который трансферил).
Вам надо увеличить время TRANSFER RECALL в 501 коде или в 502 коде уменьшить для своего телефона время NO ANSVER TIME.

Стоит DCS, хотят сделать Barge-in на одном из системных аппаратов. Как это реализуется?
В коде 701 для нужного класса сервиса разрешить функцию Overide, а для всех остальных классов сервиса запретить Функцию Секьюрити. На системном телефоне назначить кнопку Barge. И все.

Проблема тут у нас возникла с DCS Compact II: линии заняты, хотя по ним никто не разговаривает. Похоже, что DCS не отбивает линии. Возможно ли такое? Как с этим бороться?
В коде 701 для всех классов сервиса запретите функцию TRSF OUT. Проблема должна решиться.

Клиент поставил условие: подключить городские линии на станции DCS по ISDN BRI. У нашего телефонного оператора (Артелеком) кроме того, что подключение производится по ISDN 2B+D, узнать более ничего не смог. Они ставят коробочку, называемую NT адаптер. Станция у них Alcatel S12. Существуют ли какие-нибудь проблемы и подводные камни при таком подключени?
Никаких проблем и подводных камней нет. К Самсунгу подключается стандартные каналы BRI интерфейса ST. Как правило, операторы выдают каналы с интерфейсом U, и вот их необходимо подключать через адаптер NT, что, по-видимому, у вас и будет сделано.

У нас мини-АТС DCS Compact II. Подключил CD плеер к BGM2. При прослушивании фонофой музыки на системных телефонах качество музыки устраивает (по громкости и качеству), но при удержании внешней линии музыку на внешней линии еле слышно. Пробовал прибавить громкость на СД плеере, начинается искажение звука. Не подскажете, в чем может быть проблема? Может, надо источник звука помощней?
К сожалению, тут ничего поделать нельзя. АТС сама подбирает уровень громкости в зависимости от качества городских линий. Если музыка играет тихо - значит громче сделать нельзя, пойдут те самые искажения.

Вопрос по DCS Compact II. Есть у нее такая нужная функция, как перенаправление звонков на внешний номер. Как сделать так, чтоб пользователь со своего телефона мог в нужный момент включить такое перенаправление (ушел на обед или выехал из офиса). Перенаправление всех звонков на внутренний номер без проблем: набираем #601, дальше номер внутреннего телефона, в ММС 102 прописал номер мобилы. Если ручками поставить в АТС перенаправление External в ММС 102 , то все работает. По инструкции должно работать #605 ..... а вот что набрать после 605, чтоб включилась переадресация на внешний номер, не могу понять.
В 102 пишите для конкретного телефона код доступа к линии и номер внешнего телефона, а управлять на этом телефоне можно набрав 606- вкл.; 600-выкл., если разрешено в классе сервиса.

DCS (версия V 7.02) подключили с головной АТС по E1-R2/MFC. Также имеется группа С.О. линий. Возник ряд вопросов.
1. Возможно ли настроить чтобы при пропадании потока Е1 система автоматически захватывала линии из СО группы, или переход происходит только по busy?
2. Можно ли гибко назначать ANI? Например, назначить группу телефонов под одним ANI? У меня получилось только каждый выходит под своим номером EXT. (Т.е. номер офиса (ММС 405) + EXT (ММС418-CLG EXT RESP- YES).
3. С трудом настроил удаленный доступ, но скорость выше 1200 бит поднять не могу. Может быть, есть какие-то хитрости?
1. При пропадании сигнала на внешних линиях, в том числе при пропадании потока E1-R2/MFC, станция автоматически выводит из обслуживания такие линии. Поэтому, если у Вас линии потока Е1 и аналоговые линии находятся в одной группе, то станция в случае пропадания потока автоматически перейдёт на работу по обычным линиям.
2. К сожалению, действительно, станция может передавать в сеть только внутренние номера - ЕХТ. Невозможна передача одного номера для группы ЕХТ.
3. Особых хитростей, связанных с подключением платы BIO нет. Иногда скорость обмена может упасть из-за большой длины провода от BIO к СОМ порту.

На АТС Samsung DCS Euro системный телефон не набирает внутренних абонентов - пишет no CBT unavail. На него изнутри тоже нельзя позвонить - ни по группе (0,500) - игнорирует вызов, ни напрямую - короткие гудки.
Данная проблема связана с тем, что вы стерли с системного телефона клавиши CALL1 и CALL2. Хотя бы одна клавиша CALL быть должна.

Требуется увязать Samsung DCS и DCS Compact II. Есть свободные порты ISDN BRI в DCS. Вопросы следующего рода:
1. Возможен ли единый план нумерации при соединении через BRI или будет выход на другую станцию с донабором?
2. Необходимо ли каким-то образом заказывать выделенный канал у провайдера ISDN или этого не потребуется?
3. Есть ли у вас какой-либо опыт объединения станций через каналы, предназначенные для передачи данных (ADSL) через провайдера ADSL?
1. Теоретически это сделать можно, но на практике никогда такого не делали.
2. Объединить АТС по BRI можно на расстоянии до 800 м. При больших расстояниях необходим выделенный канал.
3. Такой опыт есть только с использованием шлюзов IP телефонии SMG 3200\\400.

Как перенести телефонный аппарат (Siemens 2005) в другое место с сохранением его внутреннего номера? АТС - Samsung DCS.
Перенеся телефонный аппарат на другое рабочее место - подключив к другой телефонной розетке - Вам необходимо выяснить его новый внутренний номер (если он неизвестен) позвонив на системный аппарат. После этого, на системном аппарате, не поднимая трубки, нажмите кнопку TRSF, наберите 800, 4 3 2 1, 1, нажмите SPEACER, наберите 319, потом старый номер например, 205, затем его новый номер например, 206 и нажмите кнопку TRSF. Теперь номера в розетках поменялись местами вместе со всеми настройками.

У нас мини-АТС DCS Compact II. Мы приобрели детектор отбоя (с питанием от тел. линии) фирмы ИКОН. Детектор работает хорошо, только вот станция не реагирует, т.е., при появлении в линии коротких гудков срабатывает детектор (разрывает кратковременно линию), в линии появляется непрерывный сигнал, но внутренний порт не сбрасывается, т.е. гор.линия остается занята этим внутренним номером (допустим, после разговора трубку положили неправильно).
Для правильной работы детекторов отбоя на АТС серии DCS необходимо сделать следующее:
В коде 503 для тех линий, на которые установлен детектор отбоя, установить таймер CO SUPV 200 mc. Затем отрегулировать детектор отбоя (как описано в его инструкции) так, чтобы он, в случае обнаружения сигнала занято, разрывал линию на 3-4 сек.

В работе DCS COMPACT II появились сбои такого вида:
1. Все внешние линии (или часть из них) оказываются занятыми, хотя никто по телефону не разговаривает. Приходится давать принудительный отбой внешних линий командой MMC 407.
2. При звонке с аналогового телефона, после того, как положили трубку, раздается звонок (отзвон).
В 701 коде, для каждого используемого класса сервиса, надо установить:
OUT TRANSFER NO.

Есть вопрос по АТС SAMSUNG DCS. Как сделать, чтобы номер или группа внутренних номеров в дневное время имела право только на внутреннюю связь, а ночью (дневной/ночной режим установлен) имела право выхода на город и на восьмерку?
Необходимо запретить выход на городские линии в каком-либо классе сервиса (код 701). И этот класс сервиса установить как дневной, для нужных телефонов (код 301).

У нас DCS compact II. После набора номера со станции по внешней линии слышны длинные гудки, затем гор. абонент поднимает трубку, происходит соединение, все работает нормально. Если гор. абонент поднимает трубку сразу после звонка, то станция ничего не слышит первую секунду, (не слышно первое слово ). В чем может проблема? (у нас тоновый набор на внешних линиях).
Попробуйте уменьшить значение Dial Pass Time (501 код).

Установлена DCS Compact II. Операторы, принимающие звонки, переводят часть звонков на такси. Если на такси приходит более 1 звонка, то операторы вынуждены сидеть и ждать, пока такси примет один звонок, ответит на следующий и т.д., постепенно освобождая операторов. Как сделать, чтобы оператор перевел звонок на такси и потом отключился и дальше принимал звонки? Переведенные звонки должны ставиться в очередь и дожидаться, пока такси закончит разговор с предыдущим абонентом. Внешних линий больше, чем операторов.
Совсем перевести звонок на занятого абонента не удастся, однако можно увеличить время ожидания освобождения (код 501, таймер CAMP ON RECALL). Максимальное значение 255 сек.

Помогите разобраться с LCR для DCS, точнее с LCR COS. Нужно, чтобы две группы абонентов выходили по своим транковым группам. Отнесли абонентов к двум классам LCR (1 и 2 LCR CLASS)в ММС:310. Затем в ММС:712 прописали для каждого LCR класса свою транковую группу. Но при этом абоненты с LCR классом 2 выходят по транковой группе, относящейся к 1 классу LCR. Где у нас ошибка?
Все верно, класс сервиса по LCR подразумевает, что аппараты с классом, например, 3, имеют доступ к планам 1 и 2. Если вы хотите второму классу запретить выход по группам 1 плана, запретите выход на эти линии в коде 304.

Проблема с Samsung DCS. По специфике работы диспетчерам постоянно требуется работать с автодозвоном. За настройку параметров автодозвона отвечают два системных таймера. С некоторого момента станция вообще перестала воспринимать какие-либо изменения этих таймеров. Сейчас она делает повторный звонок не раньше, чем через 30-40 сек и все это время в трубке слышен сигнал \"занято\", а это очень неудобно. Что могло повлиять на эти таймеры? Или это небольшой глюк? Перепрограммирование станции с нуля крайне нежелательно, а перезагрузка или отключение питания не помогают.
Включите опцию ARD TONE CHK в коде 210. Должно все заработать.

У нас DCS с внешним источником музыки (CD плеер). В группе 500 три телефона (sequental). Внешние линии городского номера заведены на эту группу (500). Когда звонят по этому городскому номеру, то попадают на группу 500 и, если все три телефона заняты, то звонящий слышит сигнал \"никто не подходит\". Вопрос. Можно ли сделать и каким образом:
1) чтобы звонящий в случае занятости всех трех аппаратов слышал сигнал \"занято\".
2) чтобы звонящий в случае занятости всех трех аппаратов слышал какой-нибудь текст, например \"Все операторы заняты, подождите немного\".
Первый вариант возможен только при подключении к городу по каналу PRI или BRI. Для реализации второго варианта необходима карточка АвтоСекретаря - KP40D - BAA/RUS.

У нас DCS COMPACT II. В инструкции написано, что плата 3TRK поддерживает Caller ID. Я хотел этим воспользоваться и приобрел евроАОН, но номер не определяется. Может, надо произвести дополнительные настройки станции?
Так как в России ЕвроАон не применяется, карты 3TRK поставляются без дочерних CID карт. Эти карты сейчас не поставляются и поставляться не будут.

Проблема с настройкой громкости телефонов на станции SAMSUNG DCS COMPACT II (при соединении по внешним линиям наблюдается низкая слышимость). Громкость настраивалась следующими командами:
1) ММС114 (регулировка громкости) Handset VOL=8 и Speaker VOl =8
2) ММС421 (регулировка уровня сигнала по внешним линиям) на все линии я поставил значения RX и RX= +2.8 TX= +2.8
3) ММС807 (выбор громкости устройств системного аппарата). Менял параметры Handset tx и Mic tx level, но существенного изменения не произошло.
Громкость регулируется в кодах 421 и 809. Только регулируйте один параметр: RX - передача, TX - прием. Вы регулируете оба, и АРУ их уравновешивает, в результате все остается, как и было. Если плохо слышно вам, регулируйте прием.

Станция DCS Compact II. У нас 6 операторов и 11 внешних линий. Пока операторы принимают сообщения, 5 абонентов стоят на удержании. Когда оператор освобождается, абонент из этих пяти выбирается не по очереди, а случайным образом (т.е. абонент, который дозвонился последний, может обслужиться первым, а первый на очереди может очень долго ждать). Можно ли с этим как-то бороться?
Возможно, в USD группе установлен режим приема вызова SEQUENTIAL. Поставьте DISTRIBUTE. Код 601.

Что можно сделать, чтобы комбинация в ячейке системного ускоренного набора при ее вызове не выводилась на экран (мини АТС Samsung любой серии и модели)?
Заключите номер в скрывающие скобки. Скобки устанавливаются:
В станциях DCS двадцать третьей программируемой клавишей 24-кнопочного системного телефона.
В станциях NX: кнопкой MUTE.

Проблема со станцией DCS, V.5.90. После установки параметров автоматического ночного времени в течение нескольких дней станция нормально переключается день/ночь и назад, а потом в произвольный момент эта процедура останавливается. Настройки неоднократно проверялись, даже сравнивались слитые через PCMMC конфигурации - до и после сбоя. После RESET`a станция начинает (а иногда и не начинает - когда как) нормально переключаться. Ручной режим переключения работает, но не является выходом.
Проверьте код 419 (ночные группы внешних линий). Все дело в том, что в этом коде все линии должны быть вне всех групп. Если какая-либо линия занесена в группу, в автомате она в режим день/ночь не переключается, только вручную.

Могут использоваться со станциями Samsung домофоны других производителей?
В принципе, использование со станциями Samsung домофонов других производителей возможно. Для этого необходимо, чтобы схемные решения этих домофонов совпадали с оригинальными.

Есть ли у Samsung`а домофоны в антивандальном исполнении?
К сожалению, к АТС Samsung нет домофонов в антивандальном исполнении.

У нас DCS COMPACT II. В инструкции написано, что плата 3TRK поддерживает Caller ID. Я хотел этим воспользоваться, и приобрел евро-АОН, но номер не определяется. Может, надо произвести дополнительные настройки станции?
Вам необходимо проверить настройки станции в коде 312. Для параметра RCV необходимо выставить -YES. Кроме того, обратите внимание на время CID MSG RECEIVE в системных таймерах (не меньше 2-х сек.) и параметр CID INQ в ММС 701 - YES.
- неисправность самой станции

Возможно ли объединить станции Samsung DCS II по BRI? Может быть, всего по 2 В-каналам. Или QSIG на BRI у Samsung\'a не реализован?
Q-SIG на BRI действительно нет. Однако соединить по BRI можно. Будет работать, как по Е&M.

У нас установлена Samsung SKP 56/120HX. При разговоре по системному аппарату через спикерфон имеет место кратковременное пропадание слышимости. Абонент на другом конце (неважно внутренний или внешний) не всегда слышит абонента, разговаривающего через спикерфон. Это проблема системных аппаратов (824) или оборудования станции, и где можно отремонтировать системный аппарат?
Спикерфон любого телефонного аппарата работает в режиме симплекса т.е. либо на приём, либо на передачу. Одновременно и на приём, и передачу работать не может т.к. при этом произойдёт акустическая завязка (сигнал с динамика попадает в микрофон). Поэтому, когда кто-то ведёт телефонный разговор, используя спикерфон, достаточно небольшого шума в трубке телефона на другом конце провода (тяжёлое дыхание в микрофон, посторонний шум в помещении и т.д.), чтобы произошло переключение с передачи на приём. При этом происходит \"кратковременное пропадание слышимости\". Это особенность работы всех аппаратов в режиме спикерфон.

Система Samsung DCS из двух кабинетов (около 70 внутренних абонентов).В качестве телефонов - Siemens 2005, 2015. В аналоговых телефонах настройки FLASH соответственно 250 (2005) и 370 (2015) мс.
Существует проблема в виде возврата звонков после завершения разговора по внутренним и внешним линиям. Возврат происходит через некоторое время, причем проблема проявляется далеко не всегда. Можно ли как-то бороться с такой бедой? Версия системы \'00.01.18 V5.90.
В принципе, побороться можно. Установите у всех ваших телефонов одинаковый FLASH. Сужайте его коридор до тех пор, пока FLASH не перестанет работать, и возвращаете предыдущий параметр. Такую операцию необходимо проделать как для минимального порога, так и для максимального.

Надо ли заземлять мини АТС \"Samsung DCS\"? Если надо, то каким должно быть сечение заземляющего провода?
Заземлять АТС не обязательно, но желательно. Сечение провода, в принципе, большой роли не играет. Можно взять, например, 2.

Можно ли подключать аналоговые телефоны к плате DLI в АТС \"Samsung DSC?
Аналоговые телефоны к карте DLI подключить нельзя, только системные. А вот к системным телефонам, с помощью дочерних карт можно подключить аналоговые телефоны.

Станция DCS compact-II не распознает системные телефоны 201 и 202.
- Некоторые обычные телефоны с импульсным набором плохо работают в части набора номера. Где можно попробовать изменить частоту распознавания этих импульсов?
- Что надо сделать чтобы \"секретарь\", поставив звонящего абонента-1 на \"удержание\", смогла \"директору\", который занят разговором с еще одним абонентом-2, сделать сообщение в режиме OHVA, а затем \"перевести абонента-1 на \"директора\".
По поводу системников, а не в амфенолах ли дело? Проверьте кабели, их разводку. Вероятней всего проблема в этом.
Импульсный набор со стороны внутренних абонентов не регулируется, рекомендую поставить аппараты с тоновым набором или, если это дисковые телефоны набирать медленнее.
Порядок действия такой: Поступил вызов по 701 линии, директор занят. Ставите вызов на удержание. И с помощью OHVA сообщаете директору отключаетесь. Если директора звонок заинтересует, он снимет его с удержания и поговорит, если нет, то через время определенное в ММС 501, вызов вернется к вам.

Станция Samsung DCS Compact II.
1. 10 внешних линий на 6 операторов. Если все операторы заняты, абонент ставится на удержание и слышит приветственное сообщение и музыку с внутреннего источника. Как после приветственного сообщения поставить музыку, которая выбрана нами. Приветственное сообщение записано на карту АА под номером 01. Музыка записана на сообщение 02. В карте АА создал предложение из сообщений 01 и 02. В конфигурации UCD-устройства сделал first msg - 01, количество повторов МОН - 0, UCD RECALL TIME - 0, MON SOURSE - NONE. Работало сначала нормально, но потом стали срываться звонки.
2. Каким образом можно использовать функцию донабора внутреннего номера в тональном режиме?
3. При наборе номера 224 надпись на дисплее INVALID NUMBER, хотя номер работает нормально (стоит на рабочем месте оператора).
1. Для того, чтобы сообщение 02 было назначено музыкой на удержании, нужно воспользоваться кодом 739. Тогда ставьте необходимое количество повторов и все будет нормально работать.
2. Назначаете таблицу трансляции АА, для каждого плана код 732. Туда прописываете все номера, что могут быть набраны внутри системы.
3. Позвоните с этого номера на системный и убедитесь, что на дисплее высвечивается номер 224.

Поддерживает ли Samsung DCS Compact 2 следующие функции:
1. Переадресация на добавочный номер, минуя секретаря (DISA)?
2. Перезапись фоновой музыки.
И каким образом добиться использования этих функций?
1. Да, поддерживает, но если человек ничего не донабрал, происходит разъединение. Чтобы этого не происходило, нужно ставить плату Автосекретаря.
2. Перезаписать мелодию непосредственно в ПЗУ - нельзя, возможно либо подключить источник внешней музыки, либо, если установлена карта Автосекретаря, записать новую музыку, как одно из сообщений, и назначить это сообщение источником фоновой музыки.

В инструкции по подключению мини-АТС DCS к компьютеру написано, что для этого нужен SIM, который подключается к станции ОДНОЙ! витой парой, а вы в схеме распайки говорите, что необходимо две пары.
Все верно, к станции SIM подключается по 1 паре, и его возможно удалить от АТС на 600 м. А вот к SIMу, подключается РС по стандартному кабелю RS 232 и тут уже нужны 2 пары, и длина этого кабеля максимум 15 метров.

У нас станция SAMSUNG DCS. Как узнать, по каким телефонам звонили с определенного абонентского номера. Нам нужно периодически иметь доступ к этой таблице. Блок BIO у нас есть Как я понял, для получения данных он должен быть постоянно подключен к PC. Может быть, есть программы типа ATC - Тариф, но бесплатно? И как вкратце воспользоваться простой терминальной программой для получения этих данных?
Для упорядочивания и облегчения поиска нужной записи, можно воспользоваться специальной программой, например, DialAudit.
Бесплатно работать можно только с терминальной программы. Неудобство одно: затруднен поиск нужной записи среди большого объема данных. Терминалкой пользоваться очень просто. Назначаете COM-порт, к которому подключена АТС, выставляете скорость 9600 и все. В терминале будут появляться данные о звонках. Рекомендую найти терминалку, способную сразу записывать данные в файл.

Необходимо, чтобы на Samsung DCS все звонки, приходящие на внутренний номер (и с внешних, и с внутренних номеров), в случае, если абонент не берет трубку в течение нескольких звонков, перенаправлялись на внешний номер. Каким образом это можно сделать?
Перенаправлять звонки на внешнюю линию можно только с системного аппарата. Для этого Вам необходимо воспользоваться кодом ММС 102. В этом коде необходимо занести городской номер и внутренний номер Вашего аппарата. В ММС 722 назначьте клавишу FWRD, а в ММС 501 выставите нужное Вам время (время звонка до переназначения) в таймере EXT.FWD DELAY TM.

Есть мини-АТС SAMSUNG DCS, я хочу сделать шлюз GSM телефон - обычный телефон. Нужно ли докупать специальную плату (DISA) для АТС кроме стационарного сотового телефона, или функций встроенной DISA достаточно, чтобы повесить стационарный сотовый на ВНУТРЕННИЙ номер?
Встроенной DISA достаточно, но есть одно уточнение. Если Вы позвоните на линию, назначенную DISA, и донаберете номер внутреннего абонента - все соединяется нормально. Если донабора не произошло, происходит разъединение. Таким образом, по городской линии, назначенной как DISA, люди не знающие, что именно надо донабирать, не будут иметь возможности к Вам дозвониться. Ситуация изменится, если Вы устанавливаете в АТС карту АвтоСекретаря (АА).

У нас мини-АТС SAMSUNG DCS (евро, 2 шкафа, ROM ver. 5.00). Необходимо ли при расширении имеющейся конфигурации (добавление 3-го шкафа и карты ISDN PRI) менять микросхемы ПЗУ и процессор, либо только микросхемы ПЗУ?
При расширении имеющейся у Вас мини-АТС Вам необходимо перепрошить микросхемы ПЗУ: ROM CPM и LPM, плату процессора менять не надо.

Какое максимальное количество каналов ISDN BRI можно подключить к плате DCS 4B2 (4x2B+D) для станции Samsung DCS Compact II?
Для станции Samsung DCS Compact II к плате 4В2, можно подключить 4 канала BRI.

Станция Samsung-DCS с версией ROM (97.02.18 V1.1). Возникли следующие вопросы:
Будет ли версия V5.66 нормально работать с Samsung-DCS, и какие из новых функций этой прошивки будут недоступны нашей станции? Какая из прошивок является наиболее подходящей для Samsung-DCS?
Версию 1.1 нельзя поднять до 5.66. Станция работать будет, но не совсем корректно. Правильнее сделать upgrade платы процессора и кабинетов. Хорошо себя зарекомендовала версия 5.90.

Мини АТС Samsung DCS (евро, 2 шкафа, ROM ver. 5.00). Необходимо ли при расширении имеющейся конфигурации (добавление третьего шкафа и карты ISDN PRI) менять микросхемы ПЗУ и процессор, либо только микросхемы ПЗУ?
При расширении имеющейся у Вас мини-АТС Samsung DCS Вам необходимо перепрошить микросхемы ПЗУ: ROM CPM и LPM. Плату процессора менять не надо.

Возникла проблема связи головного и удаленного офисов. В головном стоит Samsung DCS. В удаленном есть номера нашей городской АТС плохого качества. Один из вариантов проброс внутреннего номера через систему уплотнения ИКМ-30. Будет ли работать этот вариант?
Если у Вас у головном и удаленном офисе установлено терминальное оборудование канала Е1 (ИКМ 30/32), то Вы можете подключить к нему внутренние линии. Подключать канал Е1 непосредственно к станции DCS на внутренние номера нельзя.

Потеряли инструкцию от нашей мини-АТС Samsung DCS. Никак не подключить плату DISA. Помогите, пожалуйста.
Для включения режима DISA в мини-АТС Samsung DCS необходимо в 410 коде для выбранной городской линии включить один из 3 режимов работы DISA
0 NORMAL Функция прямого доступа внутри системы не предусмотрена
1 DAY - Функция прямого доступа действует в дневном режиме
2 NIGHT - Функция прямого доступа действует в ночном режиме
3 BOTH - Функция прямого доступа действует в дневном и ночном режиме.
ДЕЙСТВИЯ
1. Набрать TRSF 410 Дисплей показывает: [701] DISA LINE NORMAL
2. Набрать номер линии (напр. 704), или нажать UP, или DOWN для выбора
номера линии и, нажать ПРАВУЮ, программную, клавишу для перевода курсора. Или:
Нажать ANS/RLS для ALL [704] DISA LINE NORMAL [ALL]DISA LINE
3. Набрать номер опции (0 - 3) из таблицы, приведенной выше или нажать UP
или DOWN для выбора номера и, нажать ПРАВУЮ, программную, клавишу для возврата к пункту 2. [704] DISA LINE NIGHT.
4. Нажать TRSF для сохранения данных и выхода из программы или нажать SPK для сохранения данных и перехода к следующей ММС.
Далее необходимо ввести код доступа к функции DISA, это делается в 101 коде
с системного телефона.
Например: с 201 номера ввести код 1111.
Использование режима DISA
1. Соединится с мини-АТС по городской линии на которой включен режим DISA
2. Набрать в тональном режиме внутренний номер, код доступа которого Вам
известен (Пример 201) и его код доступа (Пример 1111).
3. Далее можно набирать любой номер доступный 201 номеру.

SKP-308. Подскажите, пожалуйста, как нам перевести время?
На любом системном телефоне:
- Нажать [#] и [2][0]
- Набрать [1][2][3][4]
- Нажать [*]
- Нажать [#]
- Нажать [#] и [5][5]
- Набрать две цифры года ([9][8]), две цифры месяца ([0][3]), две цифры числа ([3][0]), одну цифру дня недели 0 Воскресенье, 1 Понедельник и т.д., две цифры часы ([0][9]) и две цифры минуты ([3][0])

Как перевести часы на станции SAMSUNG NX 820?
На любом системном телефоне:
- Нажать [Transfer] и [2][0]
- Набрать [1][2][3][4]
- Нажать [1]
- Нажать [Transfer]
- Нажать [Transfer] и [5][5]
- Набрать две цифры года ([9][8]), две цифры месяца ([0][3]), две цифры числа ([3][0]), одну цифру дня недели 0 Воскресенье, 1 Понедельник и т.д., две цифры часы ([0][9]) и две цифры минуты ([3][0]).
- Нажать [Transfer]

Как соединить две станции DCS с помощью платы Е1?
Плата Е1 должна стоять в нечетном слоте, следующий за ним слот должен быть пустым. Нумерация линий Е1 зависит от того, сколько плат СО стоят слева от Е1. Например, если стоит одна плата TRKB, то номера Е1 будут: 705 734. На каждой станции своя нумерация.

DCS. Ее запрограммировали, но после выключения питания программа сбросилась. Из-за чего это произошло?
Вам необходимо вынуть из блока станции модуль памяти ROM-2. Под этим модулем есть переключатель, который включает резервную батарею. После включения батареи модуль ROM-2 можно поставить на место.

DCS работала без проблем. Сейчас попытались подключить к ней системный телефон, но он не заработал. Телефон новый, брали для программирования станции, которая до сих пор программировалась с компьютера. В чем может быть причина и что делать?
Если станция программировалась с компьютера, то Вам следует посмотреть в программе на какой порт определен SIM. Скорее всего, он определен на тот же порт, к которому Вы подключали телефон. В этом случае станцию надо перепрограммировать, и тогда системный телефон будет работать.

Можно ли интегрировать станцию Samsung DCS в адресное пространство станции Квант?
К сожалению, практически все мини-АТС плохо совместимы с Квантом по причине отличной от других телефонных станций логику работы абонентских комплексов.


Украина, Киев, ул. Гайдара, 50 4-й эт. т/ф (044) 277-86-86