Если уже позвонил --- не задавай дурных вопросов..!!!...
Вопросы и ответы по мини-АТС SAMSUNG iDCS500
Возможен ли Backup текущей конфигурации внутри самой системы iDCS500, а не на компьютере?
Возможно слить программу на карту FLASH.
Чем грозит неправильная установка дочерних карт в iDCS500 (например, если ESM установлена не в LOC1, а допустим в LOC2?)?
АТС просто не заработает.
Можно коротко о Switch'е APD на iDCS500. Как это работает?
Это функция автоматической загрузки обновлений с FLASH-карты. Рекомендую выключить, потому что эта функция не всегда корректно работает.
Есть вопросы по iDCS500. На карточке MCP есть переключатели (DIP Switches) для выбора страны, в которой устанавливается система. Я так понимаю, они определяют какие-то специфические для каждой страны установки системы. Для России они как должны быть установлены?
Эти переключатели должны быть включены.
Вопрос по работе PRI-потока с iDCS500. Подключен PRI, сигнализация R2, открыт 1-time slot (линия701) даны 2 шестизначных номера. Для каждого из номеров дано направление на абонента станции по DID. Первый вызов проходит на абонента, он разговаривает, в это же время идет второй вызов по этому же номеру. Как дать отбой этому вызову, чтобы он не занимал канал? То же самое и для 2-номера.
В коде 714 для данного номера выключите функцию Call Wait. Получится, если внутренний телефон, на который назначен вызов, занят, звонящий по этому номеру получит сигнал занято.
На IDCS 500 установлена плата автооператора. Все вроде нормально, но с некоторых мобильных сетей наблюдается дробление DTMF-сигнала донабора. Т.е. вместо номера 03 набирается 220 и т.д. С DISA все нормально, этого эффекта нет. Пробовали увеличивать сигнал (поставили аппаратуру уплотнения) ничего не дало. В станции есть параметры DTMF, но они не влияют на АА. Может, появилась более свежая прошивка платы АА? Наша 1995 года.
Проблема возникла в связи с тем, что карта автосекретаря, в отличие от DISA, разрабатывалась для телефонных сетей Европы, поэтому приемники тонального сигнала являются узкополосными и настроены точно под сигнал DTMF. В наших же сетях тоновые посылки размазываются, и автосекретарь не всегда может правильно их распознать. Новой версии не появилось, и к тому же проблема не в прошивке, а в железе.
Как решить проблему с функцией External Forward (MMC 102) на Samsung iDCS500? Перенаправление производится нормально, но входящая и исходящая линии C.O. после окончания разговора остаются подвисшими. Освобождение линии происходит только через 20 минут в соответствии с параметром C.O.-C.0.disconnect в MMC 501. Линии C.O. подключены к цифровой ГТС Alcatel S-12.
На эти линии необходимо установить детектор отбоя, который кратковременно разрывает соединение при обнаружении сигнала Занято, в результате станция освобождает эти линии.
Станция iDCS500. Проблема: на базе вышеупомянутой станции построен DECT и пользуются трубками Siemens 4000, 2000. Во время разговора происходит сброс, т.е. на удаленной стороне короткие гудки занято (как-будто повесили трубку). Обрывы происходят в случайные моменты времени, не зависят от продолжительности разговора. Есть также несколько трубок 4000 micro. На них есть индикатор приема, и в этот момент трубка как бы теряет базу... Хотя вроде предела по 4 разговорам на базу не превышаем. Есть ли какие-нибудь способы отладки? Можно ли посмотреть, отчего же связь рвется?
Да, такая проблема существует. Станция iDCS500 поддерживает работу только с родными трубками - SAMSUNG OFFICE DECT 8000.
На какое максимальное расстояние можно выносить аналоговых абонентов на станции iDCS500 с картой KP500D-B16S. Интересуют не те данные, которые есть в описании на АТС, а из Вашего личного опыта.
Если из опыта, то дальше 2000 м уже ничего не работает. Но зависит это от кабеля.
Вопрос по iDCS500: если при вызове системного аппарата он занят, то у вызывающего абонента слышен сигнал занято и вызываемый абонент не видит, что ему еще звонят. Что нужно сделать для исправления ситуации? Т.е. чтобы системник сигнализировал о параллельном вызове?
Необходимо войти в режим программирования и посмотреть ММС 300. Параметр OFF-HOOK RING для всех аппаратов должен быть ON. Тогда при параллельном вызове абонент занятого аппарата будет слышать предупреждающий сигнал.
Приобрели станцию iDCS-500 M-версия. По умолчанию на станции четырехзначная нумерация, как сделать трехзначную?
Выбор нумерации осуществляется переключателями на карте процессора. Переключатели 6, 7, 8. положение ON - четыреxзначная нумерация, OFF трехзначная.
Как на системном телефоне АТС Самсунг iDCS500 программируются клавиши прямого набора?
Войдите в режим программирования, нажмите TRANSFER 722. Клавишами VOLUME: +, выберите номер аппарата, кнопки которого необходимо запрограммировать. Нажмите правую клавишу под дисплеем. Курсор переводится в поле выбора между MASTER программирование клавиш системного аппарата или АОМ - программирование клавиш назначенной в коде 209 коде консоли, работающей в паре с системным аппаратом. Выбор производится клавишами VOLUME: +, . Далее правой клавишей под дисплеем курсор переводится под номер первой программируемой кнопки 01. Клавишами VOLUME: +, выбирается номер подлежащей программированию кнопки. Кнопки нумеруются сверху вниз и слева направо. Нажатием на правую клавишу под дисплеем курсор сдвигается в поле для выбора функции данной кнопке. Кнопку можно выбрать и непосредственным её нажатием на системном телефоне или консоли. При этом курсор автоматически переходит в поле для выбора функции. Функция выбирается клавишами VOLUME: +, . Наиболее часто используемые функции прямого выбора внутренней линии DS и прямого выбора внешней линии DT. Выбрав функцию, нажмите правую клавишу под дисплеем, курсор перемещается в поле ввода номера внутренней или внешней линии. Номер линии или значение функции вводится цифровыми клавишами аппарата, после чего курсор возвращается под номер кнопки и выбирается следующая кнопка.
При переключении на группу входного звонка на iDCS500 возврат вызова переводящему (видимо так и задумано) при неответе не производится. Телефон продолжает звонить после того, как трубку звонящий повесил. Может, детекторы отбоя нужны? Что они из себя вообще представляют?
За возврат вызова с группы на переводящего в случае неответа отвечает таймер GRP TRSF. Действительно, сигнал отбоя (короткие гудки) на аналоговых внешних линиях станция не понимает. Для его распознавания необходим детектор отбоя. Он представляет некое устройство, которое подключается в разрыв подходящей к станции внешней линии. Детектор анализирует тональные сигналы в линии - получив серию коротких гудков - либо кратковременно разрывает соединение, либо меняет полярность на порту СО станции. Для плат TRK сигналом окончания соединения будет кратковременный разрыв линии. Данный разрыв должен превышать время CO SUPV (ММС 503).
При переключении на группу входного звонка на iDCS500 возврат вызова переводящему (видимо так и задумано) при неответе не производится. Телефон продолжает звонить после того, как трубку звонящий повесил. Может, детекторы отбоя нужны? Что они из себя вообще представляют?
За возврат вызова с группы на переводящего в случае неответа отвечает таймер GRP TRSF. Действительно, сигнал отбоя (короткие гудки) на аналоговых внешних линиях станция не понимает. Для его распознавания необходим детектор отбоя. Он представляет некое устройство, которое подключается в разрыв подходящей к станции внешней линии. Детектор анализирует тональные сигналы в линии - получив серию коротких гудков - либо кратковременно разрывает соединение, либо меняет полярность на порту СО станции. Для плат TRK сигналом окончания соединения будет кратковременный разрыв линии. Данный разрыв должен превышать время CO SUPV (ММС 503).
Как известно, у станции iDCS500 шесть режимов работы (типа день/ночь). Интересует, каким образом производится переключение планов. В моей интерпретации должно быть так: исходно станция работает в плане 1, наступило 08ю00 они перешла в план 2, а в 22.00 обратно в план 1. Прочитав инструкцию, убедился в том, что, когда наступает время плана START, станция переходит в следующий план (next, как я думаю 2). Когда наступает END плана, она переходит в предыдущий план (previous). Однако, не переключается. Может, надо еще как-то скомандовать, включить режим смены планов?
У iDCS500 каждый новый план временем START сменяет предыдущий ( второй сменит первый, третий сменит второй и т.д.), а временем END возвращается предыдущий (END третьего плана - переведёт работу станции на второй план, а END второго плана переведёт работу станции на первый план). Время смены планов - START и END - указывается только для выбранного дня недели (в отличии от DCS). В Вашем случае необходимо для первого плана - "ночь" - выставить START:00.00 END:23.59, для второго плана - "день" - START:08.00 END:22.00. И так для каждого дня недели.
1. После настройки автосекретаря на станции SAMSUNG iDCS 500 есть небольшая проблема - если звонивший из города не дождался ответа и повесил трубку, то сброс линии (освобождение линии) происходит только через 3 минуты, если не брать трубку на станции оператора. Нельзя ли так настроить, чтобы станция сама освобождала городскую линию при сигнале занято, без перевода на оператора звонка?
2. Записана музыка (порт 3951 сообщение 01), как ее использовать для музыки на удержании звонков?
1) Для решения этой проблемы необходимо установить детекторы отбоя, которые будут отключать городскую линию при появлении на ней сигнала занято.
2) В коде 739 назначьте последний (3958) порт АА как порт MOH и укажите номер сообщения в котором записана музыка. Затем выберите этот порт как источник музыки в кодах 308, 309 и 408.
На станции SAMSUNG iDCS столкнулся с тем, что есть команды (MMC), на которые не нашел ни описания в документации электронной, ни в разделах справки, которая прилагалась с программой для конфигурирования. В частности MMC 121 и MMC 122?
Код 121 - выбор языка сообщений на системном телефоне (Русского нет).
Код 122 - просмотр ячеек быстрого набора.
Интересуют следующие вопросы
1. Абонент нашей станции iDCS500 должен иметь возможность выполнять междугородные звонки как через ТфОП, так и через IP сеть.
2. Необходимо организовать включение телефонов (которые будут иметь станционный номер нашей станции) в нашу станцию через промежуточную IP сеть.
Абонент IDCS 500 имеет возможность совершать междугородние (-народные) звонки как через ТФОП, так и через IP сеть. Если использовать функцию маршрутизации, АТС может сама определять, по каким линиям необходимо совершить звонок в зависимости от назначения звонка (по коду города/страны) и время суток, в которое совершается вызов. Подсоединение же IP-терминала с помощью карты ITM3 на правах внутреннего абонента АТС невозможно.
Можно ли сделать средствами АТС iDCS500 следующее: звонящий с города, который, допустим, попал на транк 701, переадресовался на внутренний номер, допустим на 264, на котором установлен GSM-шлюз. Когда шлюз снимет трубку, чтобы звонящий не слышал гудок GSM сети, а АТС донабирала конкретный, заранее определенный номер мобильного телефона. Что-то вроде хот-лайна, либо такое же, только транк-транк (Шлюз можно подключить и к ТРК плате).
Такое сделать можно, но только на соединении Транк-Транк.
Как установить дополнительный тональный набор для выхода с одного транка в другой для звонящего из CO в станции iDCS 500. Это плата или модуль расширения ? И сколько их нужно например для 16 транков?
Вам нужно установить дочернюю карту MFM. Карта PMFM устанавливается в любом интерфейсе любой платы процессора. Назначение PRCM - обеспечение системы дополнительными приемниками DTMF. Эти приемники используются для, DID линий, E&M, DISA, и др. Карта содержит 12 приемников DTMF. Для 16 транков будет достаточно одной карты.
Есть АТС iDCS500 Samsung. Проблема выглядит следующим образом: внутренние звонки, входящие и исходящие, проходят нормально. Ситуация с внешними: входящие - слышимость нормальная. Если звонить в город - городской абонент не слышит внутреннего, повышать уровень сигнала пробовали...
Попробуйте уменьшить таймер DIAL PASS TAME в ММС 501.
Сколько городских линий и какие на АТС DCS500 замыкаются на внутренние номера в случае пропадания электропитания АТС?
У iDCS 500 PFT-порты расположены на фирменном кроссе (MDF). Такой кросс содержит восемь PFT-реле. На каждый кабинет можно установить лишь один модуль MDF. Таким образом, на станции iDCS500, состоящей из трех кабинетов, возможно организовать до 24 портов PFT.
Существует ли возможность удаленного программирования?
Такая возможность существует. Есть карта модема для программирования по телефонной линии (только по протоколу V90), а есть и карта LAN, с ней можно программировать и через Internet.
Можно ли систему из трех блоков страивать или счетверять? Что для этого надо?
Можно, если это сделать по сигнализации QSIG. Соответственно нужна карта TEPRI в каждой АТС.
Для чего служит плата PIPM? В каких случаях ее надо использовать?
Карта поддержки информационных каналов. Требуется при использовании АТС версии L.
Для чего служит плата PLAN? Обязательно ли ее использовать?
Карта PLAN необходима для подключения АТС к сети Ethernet для программирования и мониторинга.
В каких случаях необходимо устанавливать плату PESM?
PESM - Карта расширения коммутационного поля системы, необходима при использовании более одного кабинета.
Хотим установить IDCS-500. Но наша старая координатка подключена к ГТС трехпроводными соединительными линиями. Существуют ли платы трехпроводных СЛ для IDCS-500?
iDCS 500 не поддерживает подключение трехпроводной СЛ. Можно подключить конверторы трехпроводной линии в двухпроводную или в Е1.
Почему в базовые блоки iDCS500 нужно два блока питания?
Не в базовые блоки, а в каждый кабинет! Один блок питания устанавливается, если в кабинете установлены карты не более, чем на 56 внутренних телефонов. Два блока питания устанавливаются, если телефонов больше 56. Ограничение: в одном кабинете нельзя подключить более 120 внутренних телефонов.
Программируется ли АТС с системника, или только с компьютера?
Возможно программирование как с ПК, так и с системного телефона.
Можно ли использовать эту станцию без системных телефонов?
Да. Отсутствие системников на работу станции не повлияет. Однако без системного телефона невозможно будет осуществить аппгрейд АТС и запрограммировать карту LAN.
Все ли платы и системные телефоны от DCS подходят к DCS500?
Системные телефоны подходят все. Из плат не подходят: плата городских линий В2T; плата процессора ROM2; платы объединения блоков BEP1 ВЕР4; плата подключения к компьютеру BIO.
Если сиcтема состоит из одного блока, можно обойтись без платы PSCP?
Если станция версии М, то возможно обойтись без этой платы.
При переключении на группу входного звонка на iDCS500 возврат вызова переводящему (видимо так и задумано) при неответе не производится. Телефон продолжает звонить после того, как трубку звонящий повесил. Может, детекторы отбоя нужны? Что они из себя вообще представляют?
За возврат вызова с группы на переводящего в случае неответа отвечает таймер GRP TRSF. Действительно, сигнал отбоя (короткие гудки) на аналоговых внешних линиях станция не понимает. Для его распознавания необходим детектор отбоя. Он представляет некое устройство, которое подключается в разрыв подходящей к станции внешней линии. Детектор анализирует тональные сигналы в линии - получив серию коротких гудков - либо кратковременно разрывает соединение, либо меняет полярность на порту СО станции. Для плат TRK сигналом окончания соединения будет кратковременный разрыв линии. Данный разрыв должен превышать время CO SUPV (ММС 503).
|
