Гарантия и возврат:

Все товары в нашем магазине официально поставляются в Украину. На все товары предоставляется официальная гарантия производителей. Поддержкой данной гарантии занимаются сертифицированный сервисный центр. 

При необходимости возврата товара или возникновении гарантийного случая, для обращения в сервисный центр, при себе необходимо иметь: товар, гарантийный талон, кассовый чек.

Перед началом эксплуатации пожалуйста внимательно прочитайте инструкцию!

 

Условия возврата  и замены товара

Вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, возможно в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с «Закон о защите прав потребителя».

Согласно статьи 9 Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия: товар, не был в эксплуатации и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию; программное обеспечение не подвергалось изменениям или активации; товарный вид сохранен - т.е. остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, упакован; присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку), сохранены все ярлыки, заводская маркировка и упаковка.


Сервисный центр:

Адрес: г. Киев, ул Гайдара 50

Режим работы: Пн-Пт с 9-30 до 18-00

Контактный телефон: (044) 277-8680

e-mail: service@ortemir.kiev.ua